L’entreprise Stena Line exploite divers ferries pour passagers et véhicules. L’exploitation de la ligne entre Harwich (Royaume-Uni) et Hoek van Holland (Pays-Bas) est désignée dans le contexte FIP sous le nom de Stena Line BV (StL).

Les liaisons maritimes sur la mer d’Irlande sont exploitées comme opérateur FIP indépendant sous le nom Stena Line Limited (SLL).

Résumé

  • Les Billets FIP 50 et les Coupons FIP sont acceptés.
  • Réservation obligatoire sur les ferries de nuit.
  • Réservation uniquement possible à l’avance par téléphone ou sur place.

Validité des Billets FIP

Coupon FIP

Coupon FIP

Émetteur de la carte FIPInformations complémentaires
BDŽ Inconnu
BLS Inconnu
BSB Inconnu
ČD Inconnu
CFL Inconnu
CP Inconnu
DB 1 coupon avec 2 champs chacun par an. Chaque champ est valable pour une traversée.
DSB Inconnu
Eurostar Inconnu
Euskotren Inconnu
GySEV / Raaberbahn Inconnu
KD Inconnu
LTG-Link Inconnu
National Rail Personnel actif: 2 coupons par an. Personnel retraité (sécurisés uniquement): 1 coupon par an
NS Inconnu
ÖBB Inconnu
PKP Inconnu
Renfe Inconnu
SBB CFF FFS Inconnu
Schweizer Privatbahnen Inconnu
SNCB / NMBS Inconnu
SNCF Voyageurs 1 coupon avec 2 champs chacun par an. Chaque champ est valable pour une traversée.
Trenitalia Inconnu
ZSSK / ZSR Inconnu
Coupon FIP pour les ayants droit

Coupon FIP pour les ayants droit

Émetteur de la carte FIPInformations complémentaires
BDŽ Inconnu
BLS Inconnu
BSB Inconnu
ČD Inconnu
CFL Inconnu
CP Inconnu
DB 1 coupon avec 2 champs chacun par an. Chaque champ est valable pour une traversée.
DSB Inconnu
Eurostar Inconnu
Euskotren Inconnu
GySEV / Raaberbahn Inconnu
KD Inconnu
LTG-Link Inconnu
National Rail Personnel actif: 2 coupons par an. Personnel retraité (sécurisés uniquement): 1 coupon par an
NS Inconnu
ÖBB Inconnu
PKP Inconnu
Renfe Inconnu
SBB CFF FFS Inconnu
Schweizer Privatbahnen Inconnu
SNCB / NMBS Inconnu
SNCF Voyageurs Inconnu
Trenitalia Inconnu
ZSSK / ZSR Inconnu
Billet FIP à tarif réduit

Billet FIP à tarif réduit

Émetteur de la carte FIPInformations complémentaires
BDŽ Inconnu
BLS Inconnu
BSB Inconnu
ČD Inconnu
CFL Inconnu
CP Inconnu
DB 50 % de réduction
DSB Inconnu
Eurostar Inconnu
Euskotren Inconnu
GySEV / Raaberbahn Inconnu
KD Inconnu
LTG-Link Inconnu
National Rail Inconnu
NS Inconnu
ÖBB Inconnu
PKP Inconnu
Renfe Inconnu
SBB CFF FFS Inconnu
Schweizer Privatbahnen Inconnu
SNCB / NMBS Inconnu
SNCF Voyageurs 50 % de réduction
Trenitalia Inconnu
ZSSK / ZSR Inconnu

Le Coupon FIP pour StL comprend, contrairement à la norme, au maximum deux cases. 1

Catégories de navires et réservations

Ferry (traversée de jour)
FIP accepté Réservation possible

Un ferry circule dans chaque direction :

  • Hoek van Holland vers Harwich : 14h15 – 19h45, 6h30 (Stena Britannica)
  • Harwich vers Hoek van Holland : 09h00 – 17h15, 7h15 (Stena Hollandica)

À bord, de nombreux services sont proposés :

  • nombreux sièges
  • salons
  • restaurants
  • espace de jeux pour enfants
  • boutique duty free
  • bar sur le pont avec vue

Une cabine peut être réservée en option.

Ferry (traversée de nuit)
FIP accepté Réservation requise

Un ferry circule dans chaque direction :

  • Hoek van Holland vers Harwich : 22h00 – 06h30, 9h30 (Stena Hollandica)
  • Harwich vers Hoek van Holland : 23h00 – 08h00, 8h00 (Stena Britannica)

À bord, de nombreux services sont proposés :

  • nombreux sièges
  • salons
  • restaurants
  • espace de jeux pour enfants
  • boutique duty free
  • bar sur le pont avec vue

La réservation d’une cabine est obligatoire.2

Catégories de classes

Il n’existe qu’une seule classe à bord des navires pour FIP.

Lors de la réservation d’une cabine, il est possible de choisir entre Standard, Supérieure et Deluxe. 3 Aucune remise FIP n’est accordée sur les cabines. 2

Achat de billets et de réservations

Les billets FIP doivent être achetés avant le voyage. L’achat à bord des navires n’est pas possible. FIP n’accorde qu’une remise sur le tarif, toutes les prestations supplémentaires sont facturées au tarif plein. Cela inclut notamment les frais de réservation de cabine, le transport de véhicules ainsi que les taxes portuaires et environnementales. Avec un Coupon FIP, la traversée est gratuite. En général, la traversée de nuit est plus chère que celle de jour, car le tarif est plus élevé la nuit et la réservation d’une cabine est obligatoire.4

Vérifier les prix en ligne
Étape 1
Les coûts pour les traversées de jour et de nuit peuvent être consultés sur le site Web de Stena Line avant la réservation. Pour ce faire, visitez d’abord le site Web de Stena Line (UK). Si vous souhaitez voir les prix en euros, sélectionnez la langue appropriée en bas de la page d’accueil.
Étape 2
À l’étape suivante, vous devez passer à l’ancien système de réservation. Le nouveau système de réservation n’affiche pas de détail des coûts.
Étape 3
Ensuite, vous pouvez suivre les étapes de réservation. Lors du choix du tarif, vous pouvez sélectionner Flexi ou Economy.
Étape 4

Après avoir sélectionné toutes les options supplémentaires et cabines souhaitées, vous recevrez un détail des coûts dans la barre latérale. Avec un Coupon FIP, les frais de traversée (indiqués comme Economy ou Flexi) sont fixés à 0, le montant restant demeure. Par conséquent, les frais de traversée peuvent simplement être soustraits pour déterminer le coût avec un Coupon FIP.

Au 22.12.2025, les taxes portuaires s’élèvent à 3 £ / 3 € et les taxes environnementales à 10,30 £ / 12 € par personne et par traversée. S’y ajoutent les frais de cabine et autres options supplémentaires, facturés au tarif plein.

En ligne

Stena Line e-Mail

La réservation auprès de Stena Line peut être effectuée facilement par e-mail. Pour cela, il suffit d’envoyer un e-mail en anglais ou en néerlandais à contact.nl@stenaline.com. Les informations suivantes doivent être indiquées dans l’e-mail:

  • Date et heure du voyage
  • Type de cabine (Standard, Supérieure et Deluxe)
  • Nom de voyageurs tel qu’il figure sur leur passeport
  • Numéro et date d’expiration du passeport
  • Copie de la Carte FIP (recto et verso)

En règle générale, Stena Line vous envoie deux e-mails de réponse. Le premier e-mail confirme la demande de réservation. Le deuxième e-mail vous propose une option de paiement via pay per link. Vous devez alors saisir les données de votre carte de crédit. Une fois le paiement effectué, vous recevez un e-mail avec la confirmation de réservation, qui fait également office de billet. Vous devez bien sûr emporter avec vous les billets FIP.

Informations importantes

Le paiement via pay per link n’est possible que le jour même où l’e-mail correspondant à la demande de paiement a été reçu. Le lien expire à minuit. Si tel est le cas, veuillez recontacter Stena Line.

Billets FIP 50

Les billets FIP 50 peuvent être réservés.

Réservations

Pour les traversées de nuit, la réservation de cabine est obligatoire.

Par téléphone

Stena Line Téléphone

Une offre individuelle peut être obtenue et réservée par téléphone : +44 3447 707070

La réservation n’est possible qu’en anglais. Un alphabet phonétique peut aider lors de la communication des noms et autres données. Les données du voyage, le passeport et la Carte FIP doivent être préparés.

Billet FIP 50

Les billets FIP 50 peuvent être réservés.

Réservations

Pour les traversées de nuit, la réservation de cabine est obligatoire.

Conseil personnel
Pour éviter des frais supplémentaires lors d’appels à l’étranger, vous pouvez utiliser l’application Satellite. Elle offre 100 minutes gratuites par mois pour les appels internationaux. Une résidence allemande est requise pour l’inscription et l’inscription peut prendre quelques jours.

En gare

Le jour du voyage, il est possible de réserver sur place, selon disponibilité. 4

L’achat à bord des navires n’est pas possible.

Réductions

Les enfants jusqu’à 4 ans voyagent gratuitement, les enfants de 4 à 14 ans bénéficient d’une réduction de 50 % sur le tarif adulte, à partir de 14 ans ils paient le tarif adulte. 2

Recommandations

Informations importantes

Veuillez noter que l’enregistrement n’est possible que jusqu’à 45 minutes avant le départ. Prévoyez donc suffisamment de temps pour votre arrivée.

L’accès à la station Hoek van Holland Haven se fait généralement par la ligne de métro B depuis Rotterdam et Schiedam.

  • Station Schiedam Centrum : correspondance directe avec les trains IC et RE de la NS.
  • Station Rotterdam Centraal : correspondances avec les trains NS. Pour rejoindre Hoek van Holland, il faut changer de la ligne de métro D à la station Beurs.
Informations importantes

RET N.V. n’accepte pas FIP, il faut donc acheter un billet régulier pour le métro. Cela fonctionne aussi sans contact et avec ApplePay.

À Harwich, à la station Harwich International, il y a une correspondance avec les trains Greater Anglia vers/depuis Londres.

Conseil personnel

Stena Line offre une excellente possibilité d’arriver à Londres avant 10h si l’on investit un peu plus de temps la veille. L’après-midi peut être passé à Rotterdam ou à la plage toute proche, accessible en une station de métro. Si vous êtes pressé, il est conseillé de changer à la station Schiedam Centrum.

Sources

Demande par e-mail de l’équipe FIP Guide à Stena Line

RE: Vielen Dank für Ihre E-Mail - CASE:172468

De : Stena Line UK contact.uk.info@stenaline.comÀ : Robert Schuster nextstop@fipguide.orgDate : lun. 1 déc. 2025, 10:59

Hello,

Thank you for contacting us.

Concessions bookings can be made by phone or on the day of travel, subject to availability.

The cost of the booking depends on the type of concessions pass you hold. Generally, the overnight sailing is more expensive than the daytime crossing, as the fare for the overnight journey is higher and cabins are mandatory.

The concessions fare only provides a discount on the fare price; any additional extras are charged at full price and are not discounted.

For more information or a travel quote, please contact 03447 7070 70, and a member of our team will be glad to assist you.

Thank you

Best regards

Stacey

Contact Centre agent

Call: 03447 707070 (UK) +353 1871 4711 (IRL)

Internet: www.stenaline.co.uk


  1. DB Reisemarkt ↩︎

  2. Rail Delivery Group ↩︎ ↩︎ ↩︎

  3. Site Web Stena Line ↩︎

  4. Demande par e-mail de l’équipe FIP Guide à Stena Line ↩︎ ↩︎